Transport & leverans

Vi levererar för närvarande till alla EU-länder. Försändelser till Åland och länder utanför EU är för närvarande inte möjliga. Vi levererar inte heller till följande territorier:

1. Ceuta, Spanien
2. Canary Islands, Spanien
3. Melilla, Spanien

• Kunder under 18 år måste ha sina föräldrars samtycke innan de gör en beställning.
• Hurtta.com förbehåller sig rätten att avbryta beställningen om produkten/produkterna inte är tillgängliga vid beställningstillfället.
• Fri frakt för beställningar på över 100€

Vi använder GLS & UPS som våra partners för leveranser till EU-marknaderna.

Leveranstiden med GLS standardleverans är ca 4-7 arbetsdagar, UPS standardleverans 3-6 arbetsdagar och UPS Express ca 1-3 arbetsdagar. Vi strävar efter att packa ihop och skicka produkterna från vårt lager inom 2 arbetsdagar efter att vi mottagit beställningen.

• GLS Standard Delivery (10,00 €)
• UPS Standard Delivery (10,00 €)
• UPS Express Delivery (20,00 €)
• Return fee (14,00 €)

Spåra ditt paket.

Spåra ditt GLS paket här: https://gls-group.eu/GROUP/en/parcel-tracking. Ange det spårnings-ID som finns i din leveransbekräftelse.

Spåra ditt UPS paket här: https://www.ups.com/track?loc=en_FI&requester=ST/. Ange det spårnings-ID som finns i din leveransbekräftelse.

GLS.

GLS levererar våra standardförsändelser på EU-marknaden. Den beräknade leveranstiden är 4 - 7 arbetsdagar beroende på destinationsland. Om ingen kan ta emot ditt paket på leveransadressen lämnar leveransföraren ett aviseringskort om var paketet kan hämtas. Se länkarna nedan för ytterligare frågor. Här hittar du svar på de flesta av dina frågor: https://gls-group.eu/FI/en/faq. Observera att att inte hämta ut paketet inte är en retur. Låt vår logistiska partner och kundtjänst veta att du inte vill ta emot paketet.

Att skydda miljön är en ledstjärna på GLS och 2008 lanserade GLS sitt miljöinitiativ ThinkGreen för att samordna och främja ansvarsfull hantering av resurser, minskning av utsläpp och optimering av avfallshantering.

UPS.

UPS levererar våra standardförsändelser på EU-marknaden. Den beräknade leveranstiden är 3 - 6 arbetsdagar beroende på destinationsland. Du kan också välja det något dyrare UPS Express, med en beräknad leveranstid på 1-2 arbetsdagar. För ytterligare frågor hänvisar vi till länken nedan. Här hittar du svar på de flesta av dina frågor: https://www.ups.com/fi/en/support/tracking-support.page.

14 dagars returrätt. 

Du kan returnera produkten/produkterna inom 14 dagar efter att du mottagit beställningen. Observera att det inte är en retur att inte ta emot paketet. Meddela vår logistikpartner och kundtjänst om du inte vill ta emot paketet

Läs vår returpolicy här https://hurtta.com/pages/return-policy. Vi byter inte produkter. Vänligen gör en ny beställning för produkten du vill ha och returnera den redan mottagna produkten tillbaka till Hurtta.com.